Saputra, Nova Andre (2024) RANCANG BANGUN APLIKASI PELAPORAN KEGIATAN PREVENTIVE, CORRECTIVE, MAINTENANCE TEKNISI BERBASIS MOBILE DI PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, TBK DIVISI REGIONAL V. Skripsi thesis, Universitas Widya Kartika.
![[img]](http://repository.widyakartika.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (ABSTRAK)
Cover Abstrak Nova Andre.pdf Download (365kB) |
Abstract
Kegiatan Preventive, Corrective, dan Maintenance adalah tugas vital Divisi NE & OM PT Telkom Indonesia Regional V. Meskipun telah dilakukan pencatatan dan pelaporan menggunakan bot Telegram dan web PACMAN-NEO, prosesnya masih kurang optimal dan mendapat banyak keluhan di tingkat Regional. Permasalahan utamanya adalah ketidakakuratan, kurang inovatif, kurang kredibel, dan visualisasi yang belum sesuai harapan pengguna terhadap kedua aplikasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi masalah upload yang lambat, tidak akurat, kurang real-time, serta meningkatkan kemampuan navigasi, verifikasi, dan pemantauan kegiatan. Uji coba black box menunjukkan fitur-fitur berjalan baik dan sesuai kebutuhan pengguna. Aplikasi diuji oleh 3 manajer regional, 4 manajer witel, 1 admin regional, dan 10 teknisi. Pengukuran per kategori menunjukkan persentase 75% untuk kegunaan, 63% untuk kemudahan penggunaan, dan 78% untuk kepuasan pengguna.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Additional Information: | SK.INF Sap 232 2024 |
| Uncontrolled Keywords: | Aplikasi Mobile, Pencatatan Kegiatan, Laporan Manajemen |
| Subjects: | T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Fakultas Teknik > Teknik Informatika |
| Depositing User: | Perpustakaan UWIKA |
| Date Deposited: | 22 Jan 2025 03:06 |
| Last Modified: | 22 Jan 2025 03:06 |
| URI: | http://repository.widyakartika.ac.id/id/eprint/3529 |
Actions (login required)
 |
View Item |
