Faktor – Faktor yang Dipertimbangkan Dalam Keputusan Pembelian Ponsel Xiaomi di Tokopedia Surabaya

Chandra, Michael (2018) Faktor – Faktor yang Dipertimbangkan Dalam Keputusan Pembelian Ponsel Xiaomi di Tokopedia Surabaya. Skripsi thesis, Universitas Widya Kartika.

Preview

Text (ABSTRAK) abstract_merged.pdf Download (826kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor – faktor apa saja yang dipertimbangkan dalam keputusan pembelian ponsel Xiaomi di Tokopedia Surabaya. Latar belakang dalam penelitian ini yaitu semakin berkembangnya jaman di era sekarang, proses transaksi jual beli menjadi sangat mudah dengan marketplace seperti Tokopedia, Bukalapak, dll. Produk yang ditawarkan salah satunya ponsel Xiaomi. Penjualan ponsel Xiaomi di marketplace pun semakin besar karena pemakai dan penggemar merek tersebut yang mulai banyak. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan kuesioner. Jumlah responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 responden, dengan deskripsi responden pria dan wanita, berumur 17 – 45 tahun keatas dan pernah berbelanja ponsel Xiaomi di Tokopedia. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel yaitu dengan menggunakan teknik Accidental Sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan analisis faktor dengan menggunakan SPSS. Hasil yang didapat dari penelitian ini adalah ditemukan ada Sembilan faktor yang dipertimbangkan dalam keputusan pembelian ponsel Xiaomi di Tokopedia Surabaya, yaitu : (1) Faktor Kualitas Produk, (2) Faktor Kenyamanan Pengguna, (3) Faktor Kemudahan Pengguna, (4) Faktor Kepercayaan, (5) Faktor Harga, (6) Faktor Referensi, (7) Faktor Keamanan, (8) Faktor Pelayanan, (9) Faktor Promosi Produk. Faktor kualitas produk menjadi salah satu faktor terbesar menjadi pertimbangan dalam keputusan pembelian ponsel Xiaomi di Tokopedia Surabaya.

Actions (login required)

View Item