PENGEMBANGAN APLIKASI DEPOT MAKANAN BERBASIS MOBILE

Tanusaputra, Johan William (2025) PENGEMBANGAN APLIKASI DEPOT MAKANAN BERBASIS MOBILE. Skripsi thesis, Universitas Widya Kartika.

Text (ABSTRAK) Cover Abstrak - 31121001 Johan William Tanusaputra.pdf Download (2MB)

Abstract

Di era digital saat ini, depot layanan harus terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas layanan. Restoran dan depot makanan mulai mengadopsi sistem berbasis aplikasi untuk mendukung pemesanan makanan secara online, onsite, maupun takeaway. Namun, masih terdapat kendala dalam mengintegrasikan sistem pemesanan dengan antrian, sehingga diperlukan solusi yang dapat menyatukan kedua aspek tersebut agar proses pemesanan dan pengambilan makanan berjalan lancar dan terstruktur. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi berbasis mobile yang dirancang untuk membantu proses pemesanan, mengelola depot, serta melihat antrian secara real-time. Aplikasi ini bertujuan untuk mempermudah interaksi antara pembeli, staf dapur, kasir, dan pelayan, serta memberikan informasi terkini terkait ketersediaan menu dan status pesanan. Evaluasi menunjukkan aplikasi ini diterima dengan baik, dengan tingkat kepuasan pembeli mencapai 85,4%. Evaluasi juga dilakukan terhadap pemilik dan pegawai depot yang menunjukkan tingkat kepuasan sebesar 92,22%. Hasil ini mencerminkan bahwa aplikasi dapat memuaskan pembeli, pegawai, dan pemilik depot. Kendati demikian, peneliti memastikan aplikasi ini mampu berjalan lancar dan memenuhi kebutuhan dasar operasional depot makanan, serta menjadi langkah awal yang signifikan dalam modernisasi sistem pemesanan.

Actions (login required)

View Item