Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Memilih Jasa Laundry di Surabaya

Agusto, Erwin (2018) Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Memilih Jasa Laundry di Surabaya. Skripsi thesis, Universitas Widya Kartika.

[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
Erwin Abstrak.pdf

Download (120kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan memilih jasa laundry di Surabaya di era modern di Kota Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah snowball sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 10 responden. Dimana responden tersebut merupakan 6 konsumen dan 4 pemilik jasa laundry di surabaya. Di dalam penelitian ini, prosedur penelitian yang digunakan penulis adalah dengan penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif dengan proses wawancara kepada 10 narasumber agar mencapai jawaban yang lebih mendalam. Hasil penelitian ini menunjukkan peningkatan permintaan jasa laundry di Surabaya dikarenakan pola pikir dan perilaku konsumen yang ada di masyarakat yang menganggap bahwa jasa laundry sangat membantu pekerjaan mencuci pakaian konsumen.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: SK.EKO Agu 284 2018
Uncontrolled Keywords: Perilaku Konsumen, Persaingan, Pemasaran, Kesitaan konsumen.
Subjects: H Social Sciences > HE Transportation and Communications > HE1-9990 Transportation and communications > HE5880-5990 Express service
H Social Sciences > HF Commerce > HF5001-6182 Business > HF5410-5417.5 Marketing. Distribution of products
Divisions: Fakultas Ekonomi > Program Studi Manajemen
Depositing User: Perpustakaan UWIKA
Date Deposited: 26 Mar 2018 05:19
Last Modified: 26 Mar 2018 05:19
URI: http://repository.widyakartika.ac.id/id/eprint/364

Actions (login required)

View Item View Item