STUDI PERILAKU KONSUMEN DALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN PEMBELIAN STREAMING MUSIK PADA APLIKASI DIGITAL SPOTIFY

Randy, Daniel (2024) STUDI PERILAKU KONSUMEN DALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN PEMBELIAN STREAMING MUSIK PADA APLIKASI DIGITAL SPOTIFY. Skripsi thesis, Universitas Widya Kartika.

Text (ABSTRAK) 489. Cover Abstrak Daniel Randy 11119015.pdf Download (442kB)

Abstract

Latar belakang dalam penelitian ini adalah peneliti ingin mengetahui alasan para konsumen dalam mengambil keputusan pembelian streaming musik pada aplikasi digital Spotify dibandingkan dengan memilih produk yang lain, sedangkan di sisi lain seiring berkembangnya teknologi juga banyak aplikasi musik yang baru dan menarik secara fitur, namun Spotify masih dapat bersaing dan masih banyak yang menyukai aplikasi tersebut. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana perilaku konsumen dalam keputusan pembelian streaming musik pada aplikasi Digital Spotify? Dan faktor-faktor apa yang mendukung dan menghambat konsumen dalam keputusan pembelian Streaming musik pada aplikasi Digital Spotify? Metodologi penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan mengambil jumlah 10 orang sebagai narasumber, teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan wawancara. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan teknik pengambilan data melalui data primer. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa ada 4 faktor yang membuat konsumen memutuskan untuk membeli atau berlangganan di aplikasi Spotify yaitu adalah faktor sosial, faktor pribadi, faktor sikap, dan faktor psikologis pada setiap narasumber yang memutuskan untuk memilih berlangganan Spotify.

Actions (login required)

View Item